Guide Pratique

Préciser ma demande

La précision d’un devis dépend de la clarté de votre demande. Il est impératif de nous renseigné sur les éléments suivants :

• La référence des produits souhaités
• La quantité de chacun des produits
• Les couleurs choisies
• Nombre de faces (Recto / Verso)
• Nombre de couleurs composant le logo (Mono, Bi, Tri ou Quadrichromie)

Adresser mon visuel

Afin d’obtenir des résultats optimaux il est important de nous adresser vos fichiers de visuels selon les critères recensés ci dessous car la qualité du marquage en dépend.

• Format JPEG 300 DPI (Haute définition)
• Format PDF 300 DPI (Haute définition)
• Format EPS Vectorisé
• Format AI (Adobe Illustrator) Vectorisé

De la commande à la livraison

Une fois votre commande validée, vous pouvez alors nous envoyer vos visuels à imprimer.

Nous vous adresserons sous 48h un BAT (bon à tirer) Image pour validation ainsi qu’une facture d’acompte.

Vous recevrez un BAT photo de votre produit sous 5 à 7 jours une fois le BAT image validé.

Lancement de la production les délais varient selon les quantités ainsi que la disponibilité en stock des produits. Toutefois ceux-ci varient de 7 à 14 jours.

L’envoi se fait généralement par DHL ou Fedex (3 à 4 Jours). Le recours à l’envoi par cargo aérien ou maritime est possible compte tenu de la taille et de l’urgence de la commande. Pour toute demande d’information nos représentants commerciaux sont à votre disposition info@optimusnet.com